Zorgeloos boeken
We begrijpen dat je in deze tijd met een gerust hart wil kunnen boeken. Daarom hebben we een aantal zaken goed voor je geregeld.
Als je op vakantie gaat is het belangrijk dat je ervan geniet en geen zorgen hebt. Daarom houden we ter plaatse heel goed rekening met de corona-maatregelen, zodat je met een gerust hart kunt deelnemen aan het arrangement. Heb je toch twijfels of je volgende zomer wel op reis wilt? Maar wil je ook je plek in het arrangement niet mislopen? Dan bieden we met een aantal aanpassingen wat extra ruimte om later toch nog te beslissen niet te komen.
Bedrag aanbetaling verlaagd
Voor de meeste arrangementen hebben we het bedrag van de aanbetaling sterk kunnen verlagen. Ook is de vervaldatum van de restbetaling vooruitgeschoven. Dit betekent dat als je later zelf je boeking wilt annuleren, om welke reden dan ook, je tot enkele weken voor aankomst een beperkt bedrag kwijt aan annuleringskosten.
De betaling van arrangementen verloop via STO Garant
STO Garant is een garantieregeling die je (aan)betaalde reissom voor je beschermt totdat het arrangement door ons is uitgevoerd. Zo’n regeling is wettelijk verplicht en hiermee staat je geld veilig voor het geval de reisorganisatie in financiële problemen zou komen. We ontvangen het geld dus pas nadat het arrangement door ons is uitgevoerd.
Als een arrangement vanwege corona niet doorgaat
Als een arrangement vanwege corona niet kan doorgaan, dan is het aan ons om het arrangement te annuleren. Dit kost je in feite niets, het bedrag dat je al betaald hebt blijft staan bij STO Garant als tegoed voor een andere boeking, of krijg je in sommige gevallen terug op je rekening. Meestal betreft dit alleen de aanbetaling, want als zo’n situatie eraan zit te komen dan proberen we de datum van restbetaling uit te stellen. We streven ernaar dat je de restbetaling pas hoeft te doen als duidelijk is dat het arrangement gewoon doorgaat. Kijk per arrangement naar de specificaties onder ‘zorgeloos boeken’.
Heb je vragen over een specifieke vakantie of bepaalde situatie? We denken graag mee. Want we zien iedereen natuurlijk graag in 2021 weer op de fiets genieten van alle mooie fietsgebieden van de europa.
N.B. Kies je niet voor een arrangement, maar wil je een losse hotelboeking doen? Dan kunnen andere voorwaarden gelden. Neem bij vragen graag even contact met ons op.